ЧТО ТАКОЕ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА

Для того, чтобы более подробно узнать о социальной ответственности бизнеса, приведём некоторые примеры:

-  компании всё больше учитывают интересы социума, в котором они работают и активно вовлекаются в благотворительные программы поддержки;

- компании берут под шефство детские сады, детские лагеря, объекты культурного значения и т.д.;

- компании поддерживают социальную политику государства, и время от времени поддерживают социально уязвимые слои населения;

- компании при разработке продуктов учитывают социально-экономические, психологические, географические факторы расположения потребителей, ведут активную политику по развитию персонала и  поддержки их семей, минимизируют негативные последствия их бизнеса на среду, обеспечивают  долгосрочную перспетиву  своей деятельности и т.д.

Как было отмечено выше, все приведённые примеры являются примерами корпоративной социальной ответственности (КСО), то есть все действия компаний  направлены на создание  благоприятной атмосферы для развития бизнеса посредством поддержки общества. Но, из перечисленных примеров, наиболее успешным является тот пример, который указан последним в перечисленных выше примерах и является более масштабным с точки зрения корпоративной социальной ответственности. Другие примеры являются отдельными инициативами компаний, направленными на краткосрочную перспективу и в большей степени их можно назвать чисто филантропией.

А что такое филантропия, которой  часто занимаются  наши предприниматели? В известных словарях филантропия поясняется как греч. philanthropнi – человеколюбие, от philio – люблю и nthropos – человек, помощь неимущим, благотворительность. Таким образом, мы можем понять, что это благотворительная деятельность, это есть не что иное как  оказание безвозмездной помощи тем, кто в этом нуждается.

Совершенно очевидно, что существует связь между филантропией и корпоративной социальной ответственностью и что филантропия является частью социальной ответственности бизнеса.

Для того, чтобы глубже понять суть социальной ответственности бизнеса, давайте посмотрим на то, какое толкование этому понятию даёт мировая практика:

Корпоративная социальная ответственность (КСО, также называемая корпоративная ответственность, ответственный бизнес и корпоративные социальные возможности) — это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, беря на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны, а также на окружающую среду. Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.

Социальная ответственность бизнеса (СОБ) — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.

Другими словами, социальная ответственность это не обязательство бизнеса, а именно ответственность за последствия ведения бизнеса перед обществом. Используя на практике принципы корпоративной социальной ответственности, компании обеспечивают стабильность в развитии посредством уменьшения риска потери потребителей через  реализации программ, направленных на их поддержку; уменьшая отток персонала, усиливая  поддержку развития и мотивации персонала и улучшения управления человеческими ресурсами; негативного отношения государства или политики на бизнес посредством поддержки социальных программ государства, а именно в определенном  регионе, сообществе, где бизнес ведёт свою деятельность и многое другое.

В Корпоративной социальной ответственности (КСО) ключевую роль играет принцип маркетинга, который гласит, что предприниматель должен получать прибыль посредством удовлетворения потребностей клиента. А потребности клиента или потребителей связаны и с качеством товара, и сопутствующими услугами, которые предоставляет им компания и благоприятным окружением или устоявшимся имиджем компании.

В настоящее время в Республике Таджикистан существуют некоторые международные организации, которые осуществляют свои программы по внедрению корпоративной социальной ответственности в практику бизнеса. К примеру, Фонд Ага Хана, работая с частными лидирующими компаниями АKFED (Фонд Ага Хана по Экономическому развитию) уже внедряют принципы КСО в их деятельности, с тем, чтобы в будущем компании взяли часть ответственность за реализацию социальных и иных проектов на себя и проводили их напрямую либо посредством некоммерческих организаций. КСО уже успешно внедрены или внедряются в таких компаниях как T-Cell (Индиго), Памирская Энергетическая Компания и Первый микрофинансовый банк, Рошан в Афганистане, сеть отелей Серена и др.   В прошлом году, во всем мире 23 компании AKFED совместно с партнерами из IBLF (Международный Форум Бизнес Лидеров) внедрили инструмент самостоятельной оценки в области КСО. Основная цель процесса оценки заключается в том, чтобы помочь компании оценить свою текущую деятельность и определить области, требующие доработки с тем, чтобы компания могла максимально обеспечить использование возможностей КСО и ответственной деловой практики. Кроме того, некоторые отечественные товаропроизводители внедряют практику корпоративной социальной ответственности (КСО) при внедрении международных стандартов ISO.  Одной из первых  отечественных компаний,  начавших внедрение КСО, является ТАЛКО, практически все коммерческие банки и некоторые микрозаемные фонды, гостиничные комплексы и другие организации осуществляют реальные шаги по внедрению КСО.

Таким образом, корпоративная социальная ответственность это требование времени и реалии сегодняшнего мира, которая требует от всех секторов общества сообща решать вопросы, которые впоследствии принесут больше отдачи и государству, бизнесу и третьему сектору.

В следующих публикациях мы  постараемся более подробно остановиться  на взаимодействии всех секторов общества в рамках корпоративной социальной ответственности.

Мы будем благодарны читателям за отклики и пожелания. Более того, редакция надеется получить письма от менеджеров компаний, уже внедривших или внедряющих  систему корпоративной социальной ответственности (КСО) в своей деятельности.

http://www.asiaplus.tj/articles/29/5368.html 

Контакты

НАМСБ РТ

734003, Таджикистан, г.Душанбе

пр. Рудаки 137, здание Союз "Точикматлубот" 6 этаж

Тел.: +992 (44) 625-00-08; +992 (48) 701-33-32

Email: info@namsb.tj

/namsb.tj

... Все контакты



Создание данного сайта финансировалось
Европейским Союзом.

"Содержание данного сайта является предметом ответственности НАМ и СБ и ни в коей мере не может рассматриваться как отражающее позицию
Европейского Союза".

JoomShaper